Gần đây, chúng tôi bắt đầu nhận được khá nhiều tin nhắn từ cộng đồng cho biết họ đang nhận được các email chào mời đáng ngờ nhân danh chúng tôi. Đây là một hình thức lừa đảo phishing: kẻ tấn công liên hệ với mọi người bằng cách giả danh một người quen hoặc một tổ chức đáng tin cậy, nhằm khiến họ cung cấp thông tin cá nhân hoặc mở một trang web hay tệp tin độc hại. Điều này rất có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng: giao dịch mua hàng trái phép, mất tiền, hoặc bị đánh cắp danh tính.
Hãy nhớ rằng kẻ lừa đảo luôn sử dụng tên email giả mạo. Đội ngũ Sketchar chỉ liên hệ với bạn qua các địa chỉ email thương hiệu chính thức hoặc các tài khoản mạng xã hội chính thức có chứa tên miền sketchar.io hoặc sketchar.tech.
Nếu bạn nghĩ mình đã nhận được một email lừa đảo giả danh Sketchar, đừng trả lời, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào và đừng mở bất kỳ tệp đính kèm nào. Hãy báo cáo email giả mạo đó cho nhà cung cấp dịch vụ email của bạn (hầu hết các dịch vụ đều có nút để đánh dấu thư là thư rác hoặc báo cáo spam/lừa đảo) rồi xóa nó đi.
Vì các hình thức lừa đảo trên internet ngày càng tinh vi hơn, tốt nhất bạn nên luôn cẩn trọng và trang bị cho mình cách nhận biết những chiêu trò giả mạo. Vì vậy, chúng tôi đã đưa ra một số hướng dẫn cơ bản để giúp bạn tránh xa những cạm bẫy này.
Cách nhận biết email lừa đảo:
• Lời chào chung chung, không cá nhân hóa.
• Lỗi chính tả và ngữ pháp.
• Đường link trông đáng ngờ và không giống với Sketchar thật.
• Thiết kế thương hiệu sai, lỗi thời hoặc không đúng chuẩn.
• Tạo cảm giác cấp bách giả tạo.
• Yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm (như mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng).
• Có tệp đính kèm (email thật từ Sketchar sẽ không bao giờ đi kèm tệp đính kèm hay phần mềm).
• Hứa hẹn tiền bạc để đổi lấy một ân huệ nào đó.
• Thông báo trúng số.
• Lời mời tài trợ/hợp tác/tuyển dụng bất ngờ, không rõ nguồn gốc.
Hầu hết các cuộc tấn công phishing được gửi qua email, nhưng cũng có thể đến qua tin nhắn văn bản, tin nhắn trực tiếp trên mạng xã hội, hoặc thậm chí qua điện thoại. Hãy luôn cảnh giác!
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại support@sketchar.tech – chúng tôi chắc chắn sẽ giúp đỡ bạn.
