Últimamente, hemos empezado a recibir bastantes mensajes de nuestra comunidad contándonos que están recibiendo ofertas sospechosas por correo electrónico en nuestro nombre. Se trata de un intento de phishing: los atacantes contactan a las personas haciéndose pasar por alguien conocido o por una organización de confianza, con el objetivo de que la víctima entregue su información personal o abra un sitio web o archivo malicioso. Esto suele derivar en consecuencias graves: compras no autorizadas, robo de fondos o robo de identidad.
Recuerda que los estafadores siempre usan nombres de correo falsos. El equipo de Sketchar solo se comunicará contigo a través de sus direcciones de correo oficiales o de sus cuentas oficiales en redes sociales, que contienen los dominios sketchar.io o sketchar.tech.
Si crees que recibiste un correo de phishing que parece venir de Sketchar, no respondas ni hagas clic en ningún enlace ni abras ningún archivo adjunto. Simplemente reporta el correo falso a tu proveedor de correo electrónico (la mayoría de los servicios tienen botones para marcar mensajes como correo no deseado o reportar spam/phishing) y bórralo.
Como el fraude en internet es cada vez más sofisticado, siempre vale la pena tomar precauciones y repasar cómo identificar los intentos de estafa. Por eso, preparamos una guía básica para ayudarte a evitar caer en estas trampas.
Cómo identificar un fraude por correo electrónico:
• Saludos genéricos en el correo.
• Errores de ortografía y gramática.
• URLs que parecen engañosas o poco confiables para ser de Sketchar.
• Diseño de marca incorrecto, desactualizado o fuera de lugar.
• Falsa sensación de urgencia.
• Solicitudes de información sensible (como contraseñas, datos bancarios o de tarjetas de crédito).
• Archivos adjuntos (un correo real de Sketchar nunca incluirá archivos adjuntos ni software).
• Promesas de dinero a cambio de un favor.
• Notificaciones de premios de lotería.
• Ofertas espontáneas de patrocinio, colaboración o empleo.
La mayoría de los ataques de phishing llegan por correo electrónico, pero también pueden darse a través de mensajes de texto, mensajes directos en redes sociales o incluso llamadas telefónicas. ¡Mantente alerta!
Si tienes alguna pregunta o problema, siempre puedes contactarnos en support@sketchar.tech, y con gusto te ayudaremos.
